Por Bill Moraes
“Não enfatize os resultados que sua equipe busca. Dê extrema
ênfase ao que a equipe precisa realizar nos treinos para conquistar os
resultados. Preparação intensa gera resultados. Resultados são um subproduto.
Importante sem dúvida, mas ainda assim são um subproduto.” -John Wooden, maior técnico de basquete
universitário dos EUA.
Qual é a meta pessoal mais comum que as pessoas criam para
si mesmas no início do ano? Se você respondeu perder peso, você está certo. E
quantas pessoas realmente perdem peso ao final do ano? Pouquíssimas pessoas
realmente perdem peso ao final do ano.
A mesma situação da meta de perda de peso ocorre na imensa
maioria das empresas que a FranklinCovey estudou e implementou esta metodologia
nos últimos 10 anos em centenas de empresas no Brasil e no mundo todo. Uma
coisa é definir a linha de chegada. Outra muito diferente é alcança-la.
A segunda das 4 Disciplinas da Execução consiste em aplicar
uma imensa quantidade de energia nas atividades que impulsionam as suas medidas
de direção, o que promove as alavancas necessárias para alcançar a meta. Quer
seja perder peso, quer seja aumentar as vendas ou reduzir desperdícios, o
segredo para uma boa execução está em escolher quais são as poucas atividades
que levarão ao alcance da meta.
Más notícias: não influenciamos as metas. Nós podemos
influenciar ações que levam ao alcance da meta. Por exemplo, não podemos fazer
nada quando nosso carro enguiça no meio da rua. Podemos sim atuar na manutenção
preventiva periódica do carro. Atuação na manutenção do carro é uma excelente
fonte de medidas de direção para alcançar a meta de redução no número de
enguiços.
Muito bem, vamos voltar à perda de peso. O que realmente faz
com que uma pessoa perca peso? Se você pensou dieta e atividade física, está
correto seu pensamento. As pessoas sabem disso? Geralmente sim.
E por que é tão difícil perder peso? Porque medimos o lado
errado da equação. As pessoas que querem perder peso geralmente medem o quê a
cada semana ou dia? Elas sobem na balança. E subir na balança mede o que você
fez? Não, mede somente o resultado.
E não simplifique demais. Correr mais não é uma medida de
direção. Correr 15 km por semana é uma boa aposta. Fazer dieta não é uma medida
de direção. Comer no máximo 2.100 calorias por dia parece ser outra boa aposta.
Percebe a diferença?
Se você busca alcançar com sua equipe uma Meta Crucialmente
Importante, cruzar uma linha de chegada que faz todo o sentido, ajude sua
equipe a atuar nas medidas de direção.
Motivação e engajamento são muito importantes para alcançar
a meta e atuar nas medidas de direção. No meu próximo post falarei em como
ajudar sua equipe a se envolver no jogo.
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