Costumamos pensar que os melhores líderes são extremamente convictos de suas crenças – eles não são pessoas passivas. Mas os líderes de mais sucesso são os mais dispostos a serem persuadidos. Como fazer isso, particularmente em problemas que você não consegue ter uma visão tão objetiva? Mantenha-se atento a sua balança de certeza. Quando estiver debatendo uma decisão, imagine um balança: se estiver pendendo totalmente para a direita, quer dizer que você tem absoluta certeza do que pensa, e se estiver totalmente para a esquerda, significa que você não tem nenhuma. Relembre um momento de nebulosidade, quando você não conseguia ver a situação claramente, ou quando você tinha absoluta certeza de que estava certo, mas, no final, estava errado. Sempre que estiver confiante demais, relembre esses momentos e busque outras opiniões. Questione a si mesmo. Pode ser difícil mudar crenças profundamente enraizadas. Mas quanto mais rápido você descobrir que uma ideia (até mesmo uma muito querida) é impraticável, mais rápido você avançará para o caminho correto.
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